如何在中国移动开通和管理家庭计划套餐?

中国移动家庭计划套餐详解

中国移动的家庭计划旨在为家庭成员提供便捷的沟通方式,主卡只需每月12元,即可轻松组建一个最多包含6名副卡成员的温馨小家庭。在这个计划中,组内成员之间的本地通话将不受限制,让亲情沟通畅通无阻。


办理过程简单易行,你可以选择多种途径。首先,登录北京移动官方网站,通过月套餐或年套餐功能轻松开通或取消业务,只需点击“立即办理”按钮即可。月套餐和年套餐的开通分别在“月套餐”和“年套餐”选项中操作,12小时内生效和次月生效,让管理更为灵活。


对于已加入的家庭计划,编辑副卡功能允许你添加或删除成员,只需进入“编辑副卡”选项。而副卡想要退出,只需点击“副卡主动退出”,选择申请退出,同样一键办理。


查询方面,主卡客户和副卡成员都可以通过“家庭计划查询”功能查看组内信息,操作同样便捷。短信办理、营业厅个人或单位客户,只需携带相关证件原件即可在指定途径办理,代办时需双方在场确认。


掌上营业厅是另一个方便的选择,用户可以通过手机登录移动梦网,按照提示轻松办理。动感地带和神州行家园卡用户,还可以通过客户密码在掌上营业厅查询主卡信息。


值得注意的是,每月的最后一天不能办理任何业务,以免错过时机。总之,中国移动的家庭计划套餐旨在简化家庭沟通管理,让亲情沟通更加紧密。希望这些信息能帮助你更好地了解和利用这个服务。



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    萧习:2.如果你是无辜的,请携带个人身份证去移动营业厅说明情况,申请调出黑名单。
  • 15027988348: 我想起诉中国移动,需要什么资料啊
    萧习:这个问题很简单,如果你当时签了一些你没有看的协议等,只能怪你自己!如果你仔细看了,协议和实际的执行有差异,那么你可以告他!如果说是你签了协议享受了优惠,却又不想被移动约束,那就只能怪你自己了
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    萧习:如果你没有不小心回复10086短信的话,他们不敢那么操作,你可以问一下那个套餐是在什么时间以什么方式开通的,问问是在哪个营业厅开通的或者是什么时候打电话开通的,电话都有录音,他们如果给不了你满意答复的话10086是可以投诉的,他们很害怕投诉 ...
  • 15027988348: 17090152945冒充中国移动,做满意度调查问卷,目的何在?
    萧习:这种行为可能是诈骗行为。如果有人自称是中国移动的工作人员,并要求您提供个人信息或银行卡信息等敏感信息,请不要轻易提供。中国移动通常不会通过电话或短信的方式要求您提供个人信息或进行调查。如果您接到这样的电话,可以直接挂断电话,或者向中国移动官方客服热线(10086)进行确认。如果您已经向这些人提...
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    萧习:可以先拨打10086移动客服电话进行投诉。对客服的处理结果不满意,可以找移动公司的负责人投诉反映问题,尽量协商解决。不能达成和解协议的,可以到法院提起民事诉讼,如果要起诉的话,自己一定要注意保留支持自己观点的证据材料。
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