移动宽带能退么?

1. 如果您刚装的移动宽带还处于合约期内,那么您不能退掉它。按照移动公司的规定,处于合约期的宽带服务是不支持销户的,已支付的费用也不予退还。
2. 如果您的宽带服务未处于合约期内,您本人可以携带身份证原件前往移动公司营业厅,按照工作人员的指引办理宽带退订手续,账户余额将会退还给您。
3. 如果您宽带服务是和手机捆绑销售的,且手机合约期未满,那么在手机合约期内,手机和宽带都不能销户。手机停机后,宽带也会随之断开连接。
4. 退订宽带业务可以通过以下几种方式进行:
a. 携带您的身份证原件前往移动公司营业厅,办理销户手续。
b. 登录移动官方网站或移动网络100客服系统,办理预销户。
c. 拨打移动客服热线10086,申请宽带预销户。
5. 在办理业务过程中可能遇到的问题及解决办法包括:
a. 费用问题:安装宽带时支付的押金,需要在退还光猫后由移动公司结算。
b. 代办问题:代办人需要提供户主的身份证原件和代办人的身份证原件。
c. 未使用退款:如果宽带包年服务未使用,可申请减免当月费用,具体情况由营业厅工作人员根据实际情况决定。
d. 正式销户:缴清所有费用并退还光猫后,即可正式销户。
请注意,上述信息可能会随着移动公司的政策调整而变化,建议您在办理前,通过官方渠道获取最新的服务信息。

  • 19263093062: 移动宽带怎么退?
    柯元:3. 电话注销:用户还可以选择拨打中国移动客服热线10086,进行宽带销户预约。在客服指导下,用户需缴清相关费用,即可完成宽带销户。但需要注意的是,若用户在办理宽带时支付了押金,则还需前往营业厅退还光猫等设备。建议用户在拨打客服电话前,先确认宽带到期时间,并准备好相关设备,以提高注销效率。
  • 19263093062: 移动宽带不想要了怎么退
    柯元:2. 线下取消服务:携带身份证原件前往中国移动营业厅,按照工作人员指示完成销户手续,并退还光猫押金(如有)。3. 代办取消服务:代办人需持户主和代办人身份证原件至营业厅,遵循相关规定办理销户手续。4. 预销户处理:若宽带包年服务到期且未使用,可在移动官网沟通100营业厅申请减免当月费用,工作人员...
  • 19263093062: 刚装的移动宽带可以退掉吗?
    柯元:(\/www.xn--jlq943a.com\/zhongkaozuowen\/478.html"+rel="nofollow+noopener"+class="iknow-ueditor-link"+target="_blank"+title="刚装的移动宽带可以退掉吗?">详情查看)(\/www.xn--jlq943a.com\/zhongkaozuowen\/601.html"+rel="nofollow+noopener"+class="iknow-ueditor-link"+target="_blank...
  • 19263093062: 如何退掉移动宽带?
    柯元:1. 前往移动公司营业厅,携带身份证原件,办理宽带销户手续。若在安装宽带时支付了光猫押金,需在销户时退还给移动公司,并结清所有费用,才能完成正式销户。若是他人代办,代办人需携带户主和自己的身份证原件前往服务厅。2. 通过移动官网的沟通100营业厅进行预销户操作。如果宽带服务是包年且未使用(无...
  • 19263093062: 怎么退宽带啊?
    柯元:记得在销户前缴清所有费用,如有光猫还需退还。6. 如果您更倾向于电话操作,可拨打10086客服热线预约销户,但同样要确保费用已结清且准备好光猫退还。需要注意的是,每种方式可能有不同的步骤和要求,建议在操作前咨询移动公司客服或亲自到营业厅了解详细信息。希望以上内容对您退宽带的过程有所帮助。
  • 19263093062: 签了宽带能退吗?
    柯元:可以,签了宽带合同后,在一定条件下是有可能退订的。首先,是否能够退订宽带服务,要看具体的合同条款和服务提供商的政策。不同的宽带服务提供商可能有不同的退订政策和手续费用,因此在决定退订之前,用户需要仔细阅读合同中的相关条款,并咨询服务提供商的客服人员。其次,退订宽带服务可能会涉及到一些...
  • 19263093062: 中国移动宽带怎么办理退办?
    柯元:1. 如果您需要办理中国移动宽带的退办服务,您本人需要亲自前往移动的自办营业厅,并携带您的身份证原件。如果选择委托他人代办,代办人必须带上您的身份证原件以及他\/她的身份证原件,并且需要共同签署一份移动业务的授权委托书。2. 您可以通过前往中国移动的沟通100服务厅来办理退办手续。3. 退办服务...
  • 19263093062: 移动宽带如何退?
    柯元:2. 如果宽带安装时支付了光猫押金,确保在销户时退还,并结清相关费用。3. 若由他人代办,需提供户主和代办人的身份证原件。4. 登录移动官网的沟通100营业厅,在线办理预销户。5. 如果包年宽带未使用或未产生流量,可申请减免当月费用。6. 宽带包年到期当月,可在线办理预销户,次月再到营业厅办理正式...
  • 19263093062: 怎样退订移动宽带?
    柯元:中国移动退宽带其实很简单,找对方法可以很快就解决了。1、本地:带身份证去营业厅或者带复印件也可以,前台人员会做挽留工作,可以表明态度坚决不要,坚持拆机就行。然后办理相关手续完成退订业务。2、外地:打10086直接人工,说明要注销宽带,并强调人在异地,当地没朋友。对方如果说不能办理,你可以告诉...
  • 19263093062: 开通了移动的宽带能不能退掉
    柯元:开通了移动的宽带一般不能中途退掉的。看你签的宽带协议,你的业务是按月付款的,在协议使用期内是不退掉的。超过协议期是可以退掉的。一般的协议里都有不可抗力因素这一条,比如你的住房要拆迁,这在协议上是可以退掉的。按已经使用的时间付费,超出的退款。

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