移动宽带怎么退?

1. 线上取消:用户可以通过中国移动网上商城或移动客户端进行操作。首先,登录中国移动网上商城或移动客户端,然后点击“我的宽带”选项,接着选择“业务管理”,再进入“宽带退订”页面。在此页面,输入您的宽带账号、密码和验证码,然后点击“查询”。接下来,选择“退订”选项,并点击“提交”以完成线上销户流程。
2. 线下取消:您可以携带您的身份证原件前往中国移动公司营业厅办理销户手续。如果当初安装宽带时支付了光猫押金,销户时需要将押金退还给中国移动公司,同时结清所有费用,才能正式销户。
3. 代办销户:如果需要他人代办销户,代办人需要携带户主身份证原件以及代办人本人的身份证原件前往服务厅办理相关手续。
4. 预销户办理:如果您所订购的宽带服务包年到期且未使用(未产生流量费用),可以向中国移动沟通100营业厅提出减免当月产生的费用。经核实后,营业人员将会为您减免相关费用。如有费用疑问,可前往移动沟通100营业厅进行咨询。
5. 宽带包年到期销户:宽带服务包年到期当月,您可以前往移动沟通100营业厅办理预销户手续,然后在次月再到移动沟通100营业厅办理正式销户。
6. 客服销户预约:您还可以拨打中国移动客服热线10086进行宽带预销户的预约。在预约销户后,确保缴清所有相关费用。如果您在安装宽带时支付了押金,需要将光猫退还给中国移动公司,这样就可以正式销户了。
请注意,具体的销户步骤和注意事项可能会有所不同,建议您直接咨询中国移动公司客服或前往营业厅获取最准确的信息和帮助。希望以上信息对您有所帮助。

  • 19623302144: 手机怎么取消续费宽带
    钱禄:1、个人账户包月或自动延续用户 预付费方式支付的在预付费到期前不能主动取消,预付费到期会自动关闭。 取消自动续费请登录my进入“我的增值业务”点击“退订”进行操作。 A、登陆my后点击“个人信息” B、选择业务进行退订。 2、宽带包月用户\/银行卡包月用户 请登录my进入“我的增值业务”进行退订操作。
  • 19623302144: 动感地带5g智享套餐校园版128元要求装的宽带可以取消吗?
    钱禄:可以。直接拨打移动的客服电话退订当前的业务套餐,修改当前开具的套餐业务,或者用手机发送短信10086到10086,根据系统回复的短信进行选择,在梦网业务里面可以退订此业务,合约未到期,需要交纳违约金。
  • 19623302144: 停止使用中国移动宽带是否需要去注销?是否还需要交钱?
    钱禄:取消宽带业务需本人持有效证件到营业厅前台办理。如已免费获得光猫及机顶盒设备的,须退回设备,否定抵扣销户退费相关费用,具体以归属地所开展的活动或规则为准。在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用,可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免;宽带包年到期...
  • 19623302144: 移动宽带合约到期要自己去营业厅取消业务吗??
    钱禄:主要看当时的合同文本的约定。一般来讲到期不续费会自动停机,超过期限就自动注销账号,不存在费用。实际移动就是坑人,合同有说明,到期需要去营业厅注销,忘记会产生费用。
  • 19623302144: 两年宽带合同没到期怎么退?
    钱禄:两年宽带合同没到期可以这样退:第一种是去运营商的营业厅赔偿违约金,然后注销。因为合约宽带是用户和运营商签署一定年限约定的套餐,运营商给予用户一定的套餐优惠。现在宽带还没有到期,用户需要赔偿违约金才能退。第二种是把这条合约宽带过户到别人名下接着使用。
  • 19623302144: 我原本安装了移动宽带,消费满足了赠手机活动,他又给我安了一套宽带机 ...
    钱禄:这个需要你去移动大厅,我问一下阿里来说是可以退的。不把所有的退也是会按天发,你退你一部分钱吧。如果不想用,如果不给退就投诉他。
  • 19623302144: 移动手机号绑定的宽带活动怎么取消?
    钱禄:你申请的不是个人宽带,而是企业\/商户宽带???一般来说要申请者本人携带身份证件就可以注销的(你要记得宽带帐号、注册人信息、安装地址等等)要看你当时申请宽带的时候是否登记过营业执照之类的信息 如果登记了只能要营业执照来注销或者请工商局调相关档案来进行注销 再不行就工作日上班时间段拨打12300...
  • 19623302144: 如何取消宽带电视连续包月自动续费?
    钱禄:您可以带上身份证件到当地电信营业厅进行退订,也可以登录电信网厅进行业务退订,在首页用宽带号和密码进行登录(或者绑定的手机号和密码),自助服务-业务办理-查看已办理业务-退订即可,安徽电信公众号为您服务。
  • 19623302144: 我不想用宽带了 网速不好 又不能退 活动没有到期 我申请强退可以不
    钱禄:没有强退这一说法 有两种协议 一种是协议未到期用户要终止协议的,那么要补齐违约金方可退办 还有一种是特殊产品 只要签了协议,必须协议到期才能去申请退订业务,中途不能自己终止 除非你有熟人
  • 19623302144: 中国联通宽带可否退款
    钱禄:有些不可以,具体要看您对联通来说属于什么类型的用户,总结归纳大致一共有三种情况:1,联通宽带如果是包月用户,在办理销号后会返还押金和剩余金额。2,联通宽带如果是普通的半年用户,或者包年用户,注销后返还剩余余额。3,联通沃家庭(参加优惠活动)用户,如果使用未到期,不支持退机及退费。

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